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Avantages de la Communication Unifiée pour les Ressources Humaines

Les professionnels des ressources humaines doivent réaliser une multitude de tâches qui peuvent parfois être difficiles à coordonner au sein d'une entreprise. Pour survivre au rythme effréné qu’incombe leur charge de travail quotidienne et garder tout le monde au courant de ce qui se passe dans la compagnie, il est plus que jamais nécessaire que les départements des RH délaissent leurs moyens de communication désuets. C’est d’ailleurs pourquoi plusieurs d’entre eux se tournent actuellement vers l’avenir en choisissant un système de communications unifiées.

Dans cet article, découvrez ce qu’est la communication unifiée et certains de ses avantages pour les départements des ressources humaines.

La communication unifiée, c’est quoi?

La communication unifiée est un concept de marketing et de business qui fait référence à une suite d’applications partageant une interface pour faciliter la communication. Ces applications peuvent inclure la messagerie instantanée, les appels vidéo, les appels vocaux, les conférences à trois, les messages texte, la messagerie vocale intégrée, les courriels, les fax entrants par courriel, et plus encore.

Donc, la communication unifiée c’est la même chose que la VoIP ?

Pas exactement. En fait, la communication unifiée utilise la technologie VoIP pour synchroniser toutes ses communications vocales. Si une entreprise souhaite moderniser son système de communication, elle peut cependant faire appel à un fournisseur de VoIP pour s’équiper adéquatement. Bref, il est possible d’utiliser la VoIP sans nécessairement avoir la communication unifiée, mais l’inverse est difficilement réalisable.

Un recrutement simplifié pour les départements RH qui misent sur la communication unifiée

Bonne nouvelle ! Vous avez reçu un CV d’un candidat pour un emploi à combler et celui-ci semble parfait pour le poste. Quelle est l’attrape ?

C’était trop beau pour être vrai ! Cette personne se trouve présentement à l’autre bout du pays. Comment faire pour la passer en entrevue ? Certainement pas par pigeon voyageur !

La communication unifiée libère le processus de sélection du carcan des restrictions géographiques en offrant la fonctionnalité de la vidéoconférence. Cette fonction permet à un recruteur d’économiser du temps et au candidat d’épargner sur les frais de déplacement. La communication unifiée amène les ressources humaines au 21e siècle en permettant aux spécialistes de trouver les employés parfaits, peu importe leur emplacement !

Les avantages de la communication unifiée

Offrir des avantages aux employés grâce aux communications unifiées

Un employé qui est valorisé par son entreprise et qui peut adresser ses préoccupations de manière transparente à la direction sera plus susceptible de rester au sein de celle-ci et sera plus motivé et engagé dans son travail. De plus, les employés cherchent plus que jamais des employeurs qui permettent un horaire de travail flexible ou du travail à distance pour accommoder leurs emplois du temps chargés.

Offrir de tels avantages semble demander beaucoup de travail de ressources humaines, pas vrai ? En réalité, c’est beaucoup plus simple que vous ne le pensez !

Les plateformes de communication unifiée peuvent vous permettre d’offrir tous ces avantages à vos employés et d’automatiser les processus. Grâce à technologie VoIP intégrée dans ces plateformes, il est possible de transférer les appels du téléphone de bureau vers un cellulaire et d’accéder à sa messagerie vocale par courriel. Il devient ainsi infiniment simple de travailler à distance !

Les communications unifiées facilitent le travail des professionnels des ressources humaines

Donc, la communication unifiée, c’est un concept qui inclut non seulement la VoIP, mais aussi plusieurs autres moyens de communication en ligne (messagerie instantanée, vidéoconférence…) qui servent à faciliter le travail des professionnels des ressources humaines et de tous les employés d’une entreprise !

Chez UBIK, nous pouvons vous aider à faire le premier pas vers l’unification des communications de votre entreprise en vous offrant le système téléphonique VoIP le plus simple sur le marché. N’hésitez pas à nous contacter pour demander une soumission !

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