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ChatGPT : Comment l’intégrer à ta business ?

Conçu à partir d’une IA (Intelligence artificielle), ChatGPT est un outil conversationnel qui révolutionne les “bot” que vous connaissez déjà.

Échanger, répondre à des questions, dialoguer avec son interlocuteur, le tout est réalisé par écrit. Cet outil qui bluffe tout le monde est également un outil rédactionnel pouvant générer du contenu de qualité à partir d’une simple consigne.

ChatGPT, pourquoi tout le monde en parle ?

Pas au courant de ce qu’est le ChatGPT ? Découvre ici les explications du nouveau “jouet” que tout le monde s’arrache !

Cet outil d’intelligence artificielle est une avancée considérable dans la technologie du langage. L’algorithme est constamment entraîné sur un large éventail de textes, articles de journaux, scripts de films, livres et conversations en ligne. C’est ce qui lui a donné la capacité de comprendre le contexte d’une conversation et y fournir toutes les informations pertinentes.

Vous l’aurez compris, il peut donc s’adapter à énormément de sujets divers et variés et aux différents styles de langage et s’enligne pour évoluer encore et encore.

Comment l’intégrer à ta business ?

General Motors a choisi de développer le tout premier assistant virtuel en voiture à partir de l’outil ChatGPT. Envie de l’introduire, vous aussi, dans votre business ? OpenAI aide les entreprises à intégrer son IA en mettant à disposition son API.

Comment nous le savons? Notre département de développement a demandé à l’outil de rédiger un code de configuration, qu’il a obtenu en 1 minute.

Une partie de cet article a été rédigée à l’aide de ChatGPT. Il a fallu exactement 30 secondes pour que l’outil rédige à notre département Marketing l’actualité de l’IA pour la téléphonie IP et les entreprises en général.

Que ce soit pour votre département des ventes, du marketing, de développement ou encore à l’administration, voici des exemples de tâches que l’outil peut vous aider à exécuter pour votre entreprise (le texte qui suit a été entièrement rédigé par ChatGPT) :

  • Service client : ChatGPT peut fournir un service client 24/7 à vos clients. Il peut répondre à leurs questions, leur fournir une assistance et les guider tout au long du processus d'achat.
  • Soutien aux ventes : ChatGPT peut aider votre équipe de vente en fournissant des recommandations de produits, des opportunités de vente incitative et croisée, et en répondant aux questions des clients en temps réel.
  • Marketing : ChatGPT peut vous aider à développer et mettre en place des campagnes marketing en analysant les données clients et en fournissant des informations sur le comportement et les préférences des clients.
  • Création de contenu : ChatGPT peut vous aider à générer du contenu pour votre site web, les médias sociaux, et d'autres matériaux de marketing. Il peut créer des descriptions de produits, des articles de blog, et d'autres contenus qui résonnent avec votre public cible.
  • Recherche et développement : ChatGPT peut aider votre équipe de recherche et développement en fournissant des informations sur les besoins et les préférences des clients, en identifiant les tendances du marché et en suggérant de nouvelles idées de produits.
  • Analyse de données : ChatGPT peut analyser les données de vos clients et fournir des informations qui peuvent vous aider à améliorer vos opérations commerciales et l'expérience de vos clients.

Dans l'ensemble, ChatGPT peut être un atout précieux pour votre entreprise en améliorant l'engagement des clients, en augmentant les ventes et en fournissant des informations précieuses sur le comportement des clients et les tendances du marché.

En plus d’être gratuit et facile d'accès, les départements du Marketing et du développement de chez UBIK vous recommandent l’IA de OpenAI.

Préparation d'un algorithme d'une IA

Distinguer l’humain de l’IA.

Déceler efficacement si l’IA est à l’origine d’un écrit, c’est possible. Dans n’importe quel type de métier ou d’usage en général de cet outil, il va désormais être nécessaire d’être en mesure de déterminer la responsabilité d’un texte.

Suite à plusieurs accusations de mensonge autour de son contenu, OpenAI, la société à l’origine de l’outil, a sorti fin janvier un outil permettant de détecter si le texte a été généré par ChatGPT ou non.

Cependant, cela manque encore de précision. Pour le moment, l’outil détecteur ne fait que dire si le texte provient probablement « likely », ou possiblement « possibly » d’une Intelligence Artificielle. Dans certains cas d’erreurs, il a été révélé qu’un texte provenait de l’IA tandis qu’il venait bien de l’humain, ce qui pourrait avoir des conséquences pour son rédacteur.

En résumé, cet outil, bien que limité pour le moment, est déjà au-dessus de toutes les espérances. Nous vous conseillons vivement de l’essayer! N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre expérience avec l’outil ou si vous avez des questions sur la façon dont UBIK souhaite l’intégrer à sa business.

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