Blogue UBIK | Utilisation des fonctions de base de Bria 5
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Utilisation des fonctions de base de Bria 5

Voici un guide pour vous familiariser avec les fonctions de base d’un softphone Bria 5 avec UBIK.

Réception d'un appel

Pour recevoir un appel, il suffit d’appuyer sur le bouton Répondre dans la notification.

Répondre à un appel avec Bria

Émission d’un appel

Pour émettre un appel, saisissez le numéro de poste ou le numéro de téléphone dans le champs Entrez un nom ou un numéro et appuyez sur Appeler.

Faire un appel avec Bria

Transfert d'appel

Vous pouvez effectuer les types de transferts suivants :

  • Transfert accompagné : vous appelez la personne à laquelle vous transférez l’appel et :
    • vous effectuez le transfert pendant que le téléphone sonne ;
    • vous attendez que la personne réponde pour transférer l’appel.
  • Transfert direct : vous effectuez le transfert sans parler à l’interlocuteur auquel vous transférez l’appel.

Transfert accompagné

  • Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Transférer
  • Saisissez le numéro de téléphone ou le numéro de poste sur lequel vous voulez transférer l’appel et appuyez sur la flèche à droite de Transférer
  • Appuyez sur le bouton Appeler d’abord
  • Pour finaliser, le transfert, appuyez sur le bouton Transférer
Faire un transfer d'appel accompagné avec Bria

Transfert direct

  • Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Transférer
  • Saisissez le numéro de téléphone ou le numéro de poste sur lequel vous voulez transférer l’appel et appuyez sur Transférer
Transfer d'appel direct avec Bria

Conférence téléphonique à trois

Pour établir une conférence téléphonique :

  • Pendant un appel actif, composez le numéro de téléphone de la deuxième personne.
  • Une fois l’appel connecté, appuyez sur Autres options
  • Appuyez sur Fusionner les appels
Conférence à trois avec Bria

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