Utilisation des fonctions de base de Bria
Voici un guide pour vous familiariser avec les fonctions de base d’un softphone Bria avec UBIK.
Réception d'un appel
Pour recevoir un appel, il suffit d’appuyer sur le bouton Répondre dans la notification.
Émission d’un appel
Pour émettre un appel, saisissez le numéro de poste ou le numéro de téléphone dans le champs Entrez un nom ou un numéro et appuyez sur Appeler.
Transfert d'appel
Vous pouvez effectuer les types de transferts suivants :
-
Transfert accompagné : vous appelez la personne à laquelle vous transférez l’appel et :
- vous effectuez le transfert pendant que le téléphone sonne ;
- vous attendez que la personne réponde pour transférer l’appel.
-
Transfert direct : vous effectuez le transfert sans parler à l’interlocuteur auquel vous transférez l’appel.
Transfert accompagné
- Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Transférer
- Saisissez le numéro de téléphone ou le numéro de poste sur lequel vous voulez transférer l’appel et appuyez sur la flèche à droite de Transférer
- Appuyez sur le bouton Appeler d’abord
- Pour finaliser, le transfert, appuyez sur le bouton Transférer
Transfert direct
- Pendant un appel actif, appuyez sur la touche Transférer
- Saisissez le numéro de téléphone ou le numéro de poste sur lequel vous voulez transférer l’appel et appuyez sur Transférer
Conférence téléphonique à trois
Pour établir une conférence téléphonique :
- Pendant un appel actif, composez le numéro de téléphone de la deuxième personne.
- Une fois l’appel connecté, appuyez sur Autres options
- Appuyez sur Fusionner les appels